海尔智家

主流 更新 2026-07-10
成立年份 2019
总部 山东青岛
所属品类 全屋智能中控网关
代表型号
海尔 智家大脑屏(中控屏,12寸)海尔三翼鸟 全屋智能中控屏(多尺寸至4寸)海尔 Plato本地网关海尔智家大脑平台(UHomeOS+Haismart)

海尔智家的全屋智能以「智家大脑」为核心平台,交互载体是「智家大脑屏」等中控屏,落地品牌是场景品牌三翼鸟,方案框架为「1+3+5+N」(1 个智家大脑,全屋智能/用水/空气 3 大系统,5 大智慧空间,N 种场景定制)。中控屏在方案里承担人与设备之间的桥梁,集成联动控制、协议对接、人机交互、服务呈现四大功能,终端从 12 寸大脑屏到 4 寸触控面板构成多尺寸矩阵。其中智家大脑屏 CED-ECP12N-U5 曾依据相关规则获得中国家用电器研究院颁发的 L3 主动智能等级认证。

协议与网关方面,海尔搭载自研 UHomeOS 家居原生操作系统与 Haismart 开放平台,官方称支持 ZigBee(无线)及 PLC(有线)等多协议的统一接入与自组网,让设备实现「自发现、自组网、自联动、自修复」。本地化是它强调的一点:采用云边端一体化架构,核心场景联动逻辑保存在家庭本地的 Plato 网关、配合本地 Haimily 决策引擎,官方称即使外部网络中断,灯光、安防、环境调度等核心场景依然可用——具体断网可用范围以官方说明为准。2025 年海尔智家大脑还引入了大模型能力(并接入外部大模型),强化语音与场景智能。

海尔最突出的长板是家电深度联动——毕竟自家大家电(冰箱、洗衣机、空调、热水器等)品类齐全,中控屏联动自家家电做场景(如回家、烹饪、睡眠)比纯智能家居品牌更顺。需要客观说明的是,它的生态以海尔自有智家平台与自家家电为主,跨米家、Apple HomeKit 等第三方生态能力有限;全屋方案偏套系/精装,散装选购与跨品牌自由组合的灵活性一般。总体适合已经或打算用海尔系家电、看重家电联动与整套服务的家庭。协议支持、接入范围与断网可用能力请以海尔官网最新公示为准。

各维度评分与来源

单项满分 10 分;评分基于公开数据,排名不分先后,综合参考。

协议兼容 8.2
来源:搭载UHomeOS+Haismart平台,官方称支持ZigBee(无线)及PLC(有线)等多协议统一接入与自组网(海尔官网/新华社报道)
接入能力 8.6
来源:三翼鸟1+3+5+N方案覆盖全屋智能/用水/空气等系统,家电深度联动是长板,中控屏集成联动/协议对接/人机交互/服务呈现(海尔官网)
本地离线 8.4
来源:云边端一体化架构+本地Haimily决策引擎,核心场景联动保存在本地Plato网关,官方称断网依然可用(海尔官网)
生态开放 7.6
来源:以海尔自有智家生态与自家家电为主,跨第三方生态有限(官方参数)
口碑售后 8.6
来源:家电巨头出货与服务网络广,智家大脑屏获中国家用电器研究院L3等级认证(公开资料汇总)

亮点

  • 依托UHomeOS+Haismart平台,官方称支持ZigBee(无线)与PLC(有线)等多协议统一接入与自组网
  • 家电深度联动是长板(三翼鸟场景),核心场景逻辑保存在本地Plato网关、官方称断网可用,家电巨头服务网络广

注意事项

  • 生态以海尔自有平台与自家家电为主,跨米家/HomeKit等第三方生态有限
  • 全屋方案偏套系/精装,散装选购与跨品牌自由组合灵活性一般

主要参数

支持协议 UHomeOS+Haismart平台,官方称支持ZigBee(无线)与PLC(有线)等多协议统一接入自组网
接入能力 三翼鸟1+3+5+N方案覆盖全屋智能/用水/空气等,家电深度联动,中控屏12寸至4寸多尺寸
本地离线 云边端一体化+本地Plato网关+Haimily决策引擎,官方称断网核心场景可用
生态开放 以海尔自有智家生态与自家家电为主,跨第三方有限
口碑售后 家电巨头服务网络广,智家大脑屏获家电研究院L3认证

数据来源

本页参数与评分依据以下公开来源整合解读,非本站实验室自测。更新时间 2026-07-10。